Estas condiciones regulan el uso del sitio web y, cuando corresponda, la solicitud, contratación o prestación de servicios ofrecidos por ZAMORA GASTRO TURISMO CONSULTORES SLU.
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Estas condiciones podrán complementarse con presupuestos, contratos, propuestas comerciales u otros documentos específicos aceptados por las partes.
ZAMORA GASTRO TURISMO CONSULTORES SLU ofrece servicios relacionados con producción audiovisual, retransmisión en directo, cobertura de eventos, contenido para redes, realización técnica y otros servicios audiovisuales o de comunicación vinculados a proyectos turísticos, deportivos o corporativos.
La información publicada en el sitio tiene carácter orientativo y no constituye una oferta contractual cerrada, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Las solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro canal serán valoradas de forma individual. La aceptación de un proyecto podrá depender de la disponibilidad, alcance técnico, localización, calendario y condiciones específicas.
Las condiciones de pago se establecerán en cada presupuesto o contrato. Salvo pacto distinto, podrá solicitarse una reserva, anticipo o pago parcial antes del inicio del servicio.
El retraso en el pago de cantidades vencidas podrá dar lugar a la suspensión del servicio, entrega de materiales o inicio de nuevas fases del proyecto.
Las cancelaciones, aplazamientos o cambios sustanciales deberán comunicarse por escrito con la mayor antelación posible. Los gastos ya asumidos, reservas de equipo, desplazamientos, personal asignado o trabajos iniciados podrán ser facturados.
En eventos sujetos a meteorología, permisos, condiciones marítimas o causas externas, las partes deberán acordar previamente cómo se gestionan aplazamientos, sustituciones o servicios alternativos.
La entrega de materiales audiovisuales, piezas finales, archivos editados o emisiones se realizará conforme al alcance acordado en cada propuesta.
Salvo pacto expreso, los derechos de autor, archivos brutos, proyectos editables, configuraciones técnicas y metodologías de trabajo seguirán perteneciendo a ZAMORA GASTRO TURISMO CONSULTORES SLU.
El cliente recibirá los derechos de uso acordados para los fines pactados, sin que ello implique cesión total de propiedad intelectual.
ZAMORA GASTRO TURISMO CONSULTORES SLU actuará con diligencia profesional en la prestación de sus servicios, pero no será responsable de incidencias derivadas de causas ajenas a su control, tales como fallos de terceros, restricciones de acceso, condiciones meteorológicas, cortes de comunicación, permisos no concedidos o decisiones organizativas externas.
El cliente será responsable de facilitar la información, autorizaciones y materiales necesarios para la correcta ejecución del servicio.
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